Menu
X

GENTIS tuyển dụng tháng 11/2018

Cập nhật: 19-11-2018 08:50
Lượt xem: 334

GENTIS thông báo tuyển dụng tháng 11/2018 với các vị trí Nhân viên thu mẫu & trả kết quả di động, Kỹ thuật viên xét nghiệm, Nhân viên Chăm sóc khách hàng.

GENTIS tuyển dụng nhân viên thu mẫu & trả kết quả di động

Vị Trí Tuyển Dụng:  Nhân viên thu mẫu & trả kết quả di động

Địa Điểm Làm Việc: Tầng 2, 249A Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Trách nhiệm công việc chính

1. Kiểm soát hoạt động chuyên môn

  • Tiếp nhận, tập hợp những phản hồi khách hàng gửi cho các bộ phận chức năng hỗi trợ giải đáp
  • Thu nhận mẫu di động
  • Làm thủ tục bàn giao mẫu cho TTXN tại công ty
  • Làm thủ tục bàn giao kết quả cho khách hàng, nhân viên tại công ty
  • Làm thủ tục xác định tình trạng công nợ với kế toán về mẫu xét nghiệm.
  • Nắm bắt những phản hồi của khách hàng, tập hợp báo cáo các bộ phận chức năng giải đáp.
  • Trực tại địa điểm thu mẫu khi có yêu cầu.

2. Quản lý

  • Sử dụng và bảo quản đúng quy định các tài sả công ty giao
  • Thực hiện quy định về tổ chức, quy định thủ tục văn bản, hành chính pháp lý, tài chính kế toán.

3. Báo cáo

  • Lập báo cáo hàng tuần và kế hoạch của tuần tiếp theo gửi cho TN thu mẫu trước 24h thứ 7 của tuần đó.
  • Theo dõi lộ trình đi đường.

nhân viên thu mẫu & trả kết quả

Kết quả công việc cần đạt được

  1. Thu mẫu/ trả kết quả xét nghiệm theo đúng yêu cầu khách hàng, đúng yêu cầu dịch vụ
  2. Giao tiếp với khách hàng đúng chuẩn mực và chức năng.
  3. Đảm bảo công việc hoàn thành, an toàn.
  4. Hỗ trợ công việc các vị trí khác trong bộ phận và công ty khi cần.
  5. Hoàn thành các thủ tục thanh toán chi phí xét nghiệm.
  6. Theo dõi lộ trình đường đi và lập báo cáo công việc.

Yêu cầu

Trình độ: Lao động phổ thông, trung cấp
Chuyên môn: Chuyên ngành sinh học, y tế
Chứng chỉ: Không yêu cầu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Kiến thức chuyên môn

  • Nắm vững kiến thức chuyên môn đảm nhiệm
  • Nắm được kiến thức về dịch vụ công ty

Kiến thức pháp luật: Hiểu biết cơ bản về các văn bản luật liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty
Kỹ năng/Khả năng

  • Kỹ năng lập kế hoạch: Biết cách lập kế hoạch và báo cáo kết quả thực hiện công việc cá nhân theo quy định và biểu mẫu của công ty.
  • Kỹ năng giao tiếp: Trình bày, truyền đạt (văn bản, lời nói) rõ ràng, xúc tích, dễ hiểu
  • Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề: Biết cách sử dụng các công cụ, phương pháp thích hợp để xác định vấn đề.
  • Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo tin học 

Mối quan hệ/ Giao tiếp công việc

  • Phối hợp thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động thuộc chức năng, nhiệm vụ nêu trên.
  • Phối hợp với phòng Kinh Doanh để thu mẫu khi phòng kinh doanh gửi thông tin.
  • Cung cấp thông tin đầy đủ cho phòng Kế toán về nhu cầu sử dụng vốn liên quan đến hoạt động của Phòng  để phòng Kế toán cân đối, điều hòa.
  • Thực hiện các hướng dẫn của phòng Kế toán để đảm bảo đúng quy định về chế độ kế toán trong hoạt động chi tiêu của Phòng.
  • Phối hợp với phòng DVKH để đảm bảo thu mẫu kịp thời khi phòng DVKH đưa thông tin khách hàng.
  • Phối hợp xây dựng cơ cấu tổ chức, phát triển nguồn nhân lực của Phòng phù hợp với chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Công ty.
  • Được yêu cầu phòng Hành chính nhân sự hỗ trợ về các hoạt động hành chính nhân sự, truyền thông để đảm bảo thực hiện nhiệm vụ của Phòng.
  • Phối hợp với ban Dịch vụ khách hàng thực hiện việc đánh giá, thẩm định khách hàng theo các quy trình, quy chế về hoạt động kinh doanh của công ty.
  • Cung cấp thông tin đến các phòng để giám sát chức năng kinh doanh
  • Bàn giao mẫu và nhận kết quả từ TTXN

----------

GENTIS tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng

Vị Trí Tuyển Dụng:  Chăm sóc khách hàng

Địa Điểm Làm Việc: 8/24 Nguyễn Đình Khơi, Phường 4, Quận Tân Bình, HCM

Trách nhiệm công việc chính

1. Thực hiện các công việc chuyên môn

  • Chuẩn bị dụng cụ, vật tư tiêu hao
  • Tư vấn
  • Thu mẫu (các loại mẫu phù hợp cho mỗi loại dịch vụ, bao gồm cả mẫu máu tĩnh mạch)
  • Tiếp nhận mẫu
  • Bàn giao cho bộ phận Kỹ thuật
  • Xử lý hậu kết quả

2. Quản lý

  • Quản lý và vận hành hiệu quả tài sản của công ty bàn giao
  • Thực hiện các công việc tuân thủ các nội quy quy định và bộ quy trình ISO thiết lập.
  • Quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng, số liệu xét nghiệm, thông tin tư vấn

3. Đào tạo

  • Tham gia đào tạo

4. Báo cáo

  • Báo cáo số liệu xét nghiệm, tư vấn hàng ngày cho bộ phận TMKQ, DVKH, Markerting
  • Báo cáo hàng tuần 
  • Báo cáo hàng tháng, 

chuyên viên chăm sóc khách hàng

Kết quả công việc cần đạt được

  1. Hoàn thành công việc đúng tiến độ.
  2. Tỷ lệ tư vấn cao (trên 60%)

Yêu cầu

Trình độ: Trung cấp, cao đẳng, đại học
Chuyên môn: Sinh học, công nghệ sinh học, điều dưỡng
Chứng chỉ: Tin học, Tiếng anh văn bằng B 
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực xét nghiệm sinh học phân tử, y tế.
Kiến thức chuyên môn

  • Nắm vững kiến thức chuyên môn đảm nhiệm
  • Nắm được kiến thức về dịch vụ công ty

Kiến thức pháp luật

  • Hiểu biết cơ bản về các văn bản luật liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty.

Kiến thức về tổ chức

  • Hiểu biết cơ bản về các lĩnh vực hoạt động, kinh doanh công ty
  • Nắm được cơ cấu tổ chức công ty và quy định chức năng nhiệm vụ của các đơn vị, vị trí liên quan đến công việc phụ trách. 
  • Nắm vững quy định, quy trình, biểu mẫu liên quan đến công việc.

Kỹ năng/Khả năng:

  • Kỹ năng lập kế hoạch: Biết cách lập kế hoạch và báo cáo kết quả thực hiện công việc cá nhân theo quy định và biểu mẫu của công ty.
  • Kỹ năng giao tiếp: Trình bày, truyền đạt (văn bản, lời nói) rõ ràng, xúc tích, dễ hiểu, khả năng lắng nghe, nắm bắt nhu cầu khách hàng
  • Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề: Biết cách sử dụng các công cụ, phương pháp thích hợp để xác định vấn đề, thuyết phục khách hàng
  • Ngoại ngữ: Văn bằng B
  • Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo tin học 
  • Yêu cầu khác: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, cẩn thận

Mối quan hệ/ Giao tiếp công việc

  • Phối hợp thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động thuộc chức năng, nhiệm vụ nêu trên.
  • Nhận thông tin khách hàng từ phòng KD, hỗ trợ team KD về các vấn đề tư vấn, kết quả,..
  • Chuyển hồ sơ khách hàng về kế toán
  • Thực hiện các hướng dẫn của phòng Kế toán để đảm bảo đúng quy định về chế độ kế toán trong hoạt động chi tiêu, thanh toán.
  • Thực hiện KQ NIPT, chuyển về HN
  • Trao đổi thông tin các mẫu gửi HN, các dịch vụ mới
  • Thực hiện báo cáo số liệu xét nghiệm hàng ngày
  • Hỗ trợ quản lý các vật dụng sinh hoạt cho công ty
  • Nhận thông tin khách hàng, trao đổi các vấn đề phát sinh liên quan khách hàng

----------

GENTIS tuyển dụng kỹ thuật viên xét nghiệm


Vị Trí Tuyển Dụng:  Kỹ thuật viên xét nghiệm

Địa Điểm Làm Việc: 8/24 Nguyễn Đình Khơi, Phường 4, Quận Tân Bình, HCM

Trách nhiệm công việc chính

1. Thực hiện các công việc chuyên môn

  • Chuẩn bị dụng cụ, vật tư tiêu hao
  • Kiểm tra điều kiện môi trường phòng thí nghiệm
  • Tiếp nhận mẫu
  • Xét nghiệm mẫu
  • Bàn giao kết quả cho trưởng nhóm kỹ thuật

2. Quản lý

  • Quản lý và vận hành hiệu quả tài sản của công ty bàn giao
  • Kiểm soát đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh.
  • Thực hiện các công việc tuân thủ các nội quy quy định và bộ quy trình ISO thiết lập.

3. Đào tạo

  • Đào tạo hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới.
  • Tham gia đào tạo

4. Báo cáo

  • Lập báo cáo hàng tuần và kế hoạch của tuần tiếp theo gửi cho trưởng nhóm kỹ thuật trước 24h thứ 7 của tuần đó.

kỹ thuật viên xét nghiệm

Kết quả công việc cần đạt được

  1. Hoàn thành công việc đúng tiến độ.
  2. Phân tích và tư vấn cho lãnh đạo các dịch vụ mới.
  3. Tìm hiểu về công nghệ, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật.
  4. Nghiên cứu và xây dựng quy trình liên quan đến lĩnh vực chuyên môn được đảm nhiệm.
  5. Đề xuất sửa đổi quy trình cho phù hợp với tình hình thực tế nhằm đạt hiệu quả công việc.

Yêu cầu

Trình độ: Trung cấp, cao đẳng, đại học
Chuyên môn: Sinh học, công nghệ sinh học 
Chứng chỉ: Tin học, Tiếng anh văn bằng C, 
Kinh nghiệm: Từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xét nghiệm sinh học phân tử, y tế.
Kiến thức chuyên môn

  • Nắm vững kiến thức chuyên môn đảm nhiệm
  • Nắm được kiến thức về dịch vụ công ty

Kiến thức pháp luật: Hiểu biết cơ bản về các văn bản luật liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty.
Kiến thức về tổ chức

  • Hiểu biết cơ bản về các lĩnh vực hoạt động, kinh doanh công ty
  • Nắm được cơ cấu tổ chức công ty và quy định chức năng nhiệm vụ của các đơn vị, vị trí liên quan đến công việc phụ trách. 
  • Nắm vững quy định, quy trình, biểu mẫu liên quan đến công việc.

Kỹ năng/Khả năng

  • Kỹ năng lập kế hoạch: Biết cách lập kế hoạch và báo cáo kết quả thực hiện công việc cá nhân theo quy định và biểu mẫu của công ty.
  • Kỹ năng giao tiếp: Trình bày, truyền đạt (văn bản, lời nói) rõ ràng, xúc tích, dễ hiểu
  • Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề: Biết cách sử dụng các công cụ, phương pháp thích hợp để xác định vấn đề.
  • Ngoại ngữ: Văn bằng C
  • Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo tin học 

Mối quan hệ/ Giao tiếp công việc

  • Phối hợp thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động thuộc chức năng, nhiệm vụ nêu trên.
  • Phối hợp với phòng Kinh Doanh để cung cấp thông tin về những dịch vụ mới.
  • Cung cấp thông tin đầy đủ cho phòng Kế toán về nhu cầu sử dụng vốn liên quan đến hoạt động của Phòng  để phòng Kế toán cân đối, điều hòa.
  • Thực hiện các hướng dẫn của phòng Kế toán để đảm bảo đúng quy định về chế độ kế toán trong hoạt động chi tiêu của Phòng.
  • Tiếp nhận mẫu từ phòng thu mẫu, sau đó xét nghiệm phân tích kết quả và bàn giao kết quả cho phòng thu mẫu.
  • Cung cấp những thông tin liên quan về các dịch vụ để phòng Marketing đẩy mạnh về các dịch vụ cần thiết và phát triển hình ảnh của công ty.
  • Phối hợp xây dựng cơ cấu tổ chức, phát triển nguồn nhân lực của Phòng phù hợp với chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Công ty.
  • Được yêu cầu phòng Hành chính nhân sự hỗ trợ về các hoạt động hành chính nhân sự, truyền thông để đảm bảo thực hiện nhiệm vụ của Phòng.
  • Phối hợp với ban Dịch vụ khách hàng thực hiện việc đánh giá, thẩm định khách hàng theo các quy trình, quy chế về hoạt động kinh doanh của công ty.
  • Cung cấp thông tin đến các phòng để giám sát chức năng kinh doanh
  • Trả lời những câu hỏi chuyên môn để phòng DVKH tư vấn cho khách.

Các ứng viên có nhu cầu ứng tuyển các vị trí gửi CV về mail: tuyendung@gentis.com.vn hoặc liên hệ: 024.710.689.99 - Máy lẻ 18 (Ms. Hiền).

Khách hàng và đối tác

Copyright © GENTIS JSC - 2010 - All rights reserved. DMCA.com Protection Status