Yêu cầu bằng cấp: Đại học, cao đẳng
Số lượng cần tuyển: 01
Địa điểm làm việc: 249A Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Thời gian thử việc: 2 tháng
I. Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải quyết các thông tin thắc mắc cần hỗ trợ hay phàn nàn, khiếu nại của khách hàng, đối tác
- Thực hiện đánh giá sự hài lòng của khách hàng, đối tác, đại lý
- Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng
- Thực hiện phân loại khách hàng, lưu toàn bộ thông tin khách hàng theo biểu mẫu báo cáo
- Thực hiện chuyển thông tin tương tác nội bộ phòng và các bộ phận liên quan
II. Yêu cầu
- Trình độ đào tạo: Đại học, cao đẳng chuyên ngành y
- Kinh nghiệm làm việc: từ 2 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng y tế, kỹ thuật viên xét nghiệm, điều dưỡng,...
- Có kiến thức về xét nghiệm mảng sinh hóa, miễn dịch, huyết học là 1 lợi thế
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
III. Quyền lợi
- Lương thỏa thuận, 7-10 triệu
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng hiệu quả kinh doanh từ 1 - 4 tháng lương
- Thưởng các ngày lễ, sinh nhật,...từ 200k- 1triệu
- Tham quan, du lịch định kỳ 3 lần/năm
- Ưu đãi/ miễn phí khi sử dụng dịch vụ của công ty
- Đóng bảo hiểm mức cao
- Các quyền lợi khác theo quy định nhà nước.
IV. Liên hệ
CV gửi về: tuyendung@gentis.com.vn
Tiêu đề mail: Vị trí ứng tuyển_Họ tên_Năm sinh
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Ms.Ánh: 0982662089